woshijianxiao 发表于 2019-11-14 14:10 我有类似经验,续课后我小孩考进了私立,每周学校就有九节英语课,我感觉没时间上VIP了,就要退第二期课,跟我说第二期续的课已经开始上了,要退的话按照170一节来退。我说我前面一期还有20多节没上完,凭什么给我开始第二期的课,这逻辑上合理公平吗?你们什么时候说过这件事?有微信记录和录音吗? 后来大概的确回去查了,销售从没跟我说过这种事情,看我态度很凶后来告诉我同意退款了,最后把第二期的课程费原价退给我了。 VIPKID的外国老师还是不错的,销售是渣渣的。
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carolyang520 发表于 2019-11-14 19:07 今天看到消息,vipkid内部开始启动裁员,看来确实资金链上出了问题,扩张步子太大,线上的课,太乱了
goodbrush 发表于 2019-11-14 23:47 我们续了几次了。有效期不都延长到大后年了么?不过那点课明年上半年估计就上完了…从来没关心过第几课包第 ...
niuniu1982 发表于 2019-11-14 12:50 我觉得他们设计赠送课时的销售策略就是为了后面这些陷阱做准备: 1.算均价,赠课一视同仁,让你觉得单节课 ...
yxlinda 发表于 2019-11-14 15:29 还有133节课,看完这个帖子赶紧去和V家班主任确认一下有效期问题
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